保险业引入人脸识别人脸识别为保险代理人移动


更新时间:2019-10-08

  导读: 在未来的保险领域,无论是对于保险公司、投保人及保险代理人,人工智能将会渗透到各个环节,降低成本、提高效率、提升隐私安全,以人脸识别为代表的人工智能技术将成为未来保险业中非常重要的载体。

  在未来的保险领域,无论是对于保险公司、投保人及保险代理人,人工智能将会渗透到各个环节,降低成本、提高效率、提升隐私安全,以人脸识别为代表的人工智能技术将成为未来保险业中非常重要的载体。下面为大家推荐《保险业引入人脸识别,人脸识别为保险代理人移动展业提升效率》,欢迎阅读。

  根据调查显示,中央纪委国家监委网站通报八起“四风”问题典,国内保险客户反馈对险企的改进期待之中,排名前三位的是:更个性化的服务、更安全的隐私保护以及更简单便捷的操作流程。

  这一结果并不令人感到意外,要知道,保险行业在投保、理赔、运营三个核心环节仍存在很多痛点,如今的APP几乎能完成大部分流程操作,即便在一定程度上减少了人工审核工作, 但是智能科技的发挥空间依然很大。

  智能时代的变化,让我们再次思考科技将给未来保险带来怎样的变化,以及现在该做什么,所幸,我们已经看到了人工智能+未来保险的方向和未来趋势。

  基于近几年大数据和算法的快速发展,国内保险公司纷纷在各自业务中引入人脸识别技术,投保、理赔、客服、保全等传统模式上都迎来了创新,主要包含以下几方面:

  2017年,保险公司引入了科技人脸识别技术,实现了云端人脸身份核验。这意味着只要将手机现场拍摄的照片与身份信息库照片进行比对,便能精准地验证客户的真实身份。此外,客户若有银行卡变更、领取红利需求,也不用再跑去柜台,摆脱了冗长复杂的线下流程,客户资金信息变得更加安全。

  据了解,国内保险业巨头,部分业务早在2015便上线了人脸识别系统。投保人只要按照APP上文字提示操作,APP将会自动通过人脸识别系统对投保人的身份进行核验,用此方法代替人工审核,投保、核保、保全、领取等多个环节可视为全自助服务办理,一般只需要几分钟就可办理完。

  数据统计,目前国内有737万保险代理人,他们对于后期客户服务效率提升同样有着迫切需求。基于人脸识别技术方案,保险代理人在线下为客户代办移动保全时,其过程和方法变得更为简单。

  具体表现就是,通过人脸识别技术方案,捕获当前用户照片并与身份信息库照片进行比对,实现用户身份验证,以辨别操作人身份真伪,从而帮助保险代理人科学高效地处理保全业务。

  人脸识别技术、声纹识别、大数据等技术结合后,将简化如客服、核保、反欺诈等相对标准化的业务,降低保险公司的人工成本。基于足量的数据信息和样本,人脸识别技术将会发挥得越来越好,例如智能认证可覆盖保险公司90%以上客服环节,公司的客服效率得到质的飞跃;利用图像和深度学习技术完成极速理赔,车险理赔识别精度在90%以上,定损效率将获得实质性突破。

  毫无疑问,在未来的保险领域,无论是对于保险公司、投保人及保险代理人,人工智能将会渗透到各个环节,降低成本、提高效率、提升隐私安全,以人脸识别为代表的人工智能技术将成为未来保险业中非常重要的载体。

  重疾险全称重大疾病保险,是指对保险合同中指定的若干种费用高、危害重的疾病进行保障的保险产品。

  无论市面上哪一种重疾险产品,都必需覆盖包括癌症等在内的6种常见、599599现场开奖结果高发重疾。这6种常见高发重疾占一般人群一辈子患重疾概率的80%-85%。

  根据中国保监会《重大疾病保险的疾病定义使用规范》规定,成年人(18周岁及以上)重疾险产品必须包含以下六种产品:

  其余则是由保险公司依据保监会的重疾定义规范自由配置,个人在选择保障范围时应注意依据个人需求选择疾病保障责任,合理配置适合自己的保障项目,保障范围并不是越多越好,25类重疾几乎涵盖了大多数重疾风险,且性价比更高。

  防癌保险属于重大疾病保险的一种,它主要针对癌症来提供保障,可作为重疾险的有力补充。目前市场上出现的防癌险一般提供癌症确诊金、癌症手术金、癌症放化疗保险金、癌症住院津贴、长期护理保险金、满期保险金以及分段式治疗保障在内的多种保障。

  因产品设置不同,某些防癌险提供原位癌、男性或女性特殊恶性肿瘤等可供选择的保障。投保人在选择防癌保险时,要结合自己当下的财力状况以及实际防癌保障需求来选择。

  相对于重疾险,防癌险的确保障范围有限,但任何产品都有其存在的价值与意义。

  重大疾病保险产品是健康保险中疾病保险产品的一种。该保险产品只有在被保险人发生合同约定的疾病、达到约定的疾病状态或实施了约定的手术,才能给付保险金。

  因此,重大疾病保险不能满足被保险人所有的健康保险需求,配合其他类型的健康保险产品或健康保障计划,被保险人才能得到比较完善的健康保险保障。

  购买防癌险,可以与普通重疾险搭配,不仅比较经济,还能针对癌症获得更全面更高额的保障。市场上的防癌险可作为主险单独购买,也可选择以附加险的方式购买。

  首先是越早投保越好,因为交费越少,年轻时身体健康,很容易符合投保的条件,年纪一大,可能会被保险公司拒保或者要在标准保费的基础上加钱才能保,所以投保要趁早。

  其次,无论购买哪种产品,投保一定要注意如实告知既有病史之类的资讯,如果投保的时候没有告诉保险公司,将来发生疾病,即便确诊,保险公司也有会拒赔。

  重疾险和防癌险都是纯粹的商业保险,而大病保险的实质是基本医疗保障制度的丰富和发展,它的存在是为了实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。大病保险也没有明确哪些种类的疾病可以报销,治疗费用达到了大病保险的标准就可参保。

  照此说法,大病保险仍然属于基本医疗保障的范畴,而不是一个纯粹的商业医疗保险。

  3、保障内容:大病保险是对城镇居民医保、新农合补偿后需个人负担的大病高额医疗费用给予保障

  4、费用方面:大病保险所需资金从城镇居民医保、新农合基金中划出一定比例或额度,不再额外向城镇居民、农民个人收取费用,不增加城乡居民的负担

  从投保顺序上看,应该是先保重疾,再考虑防癌。防癌险应该是属于重疾险中的一种,虽然重大疾病中癌症的赔付率高达90%,但防癌险无法完全替代重疾险,大家可以在投保了重疾险之后,再考虑是否增加防癌险的保障。


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